做为1名营销员，我想最难过的就是客户对你说不，对不起，我暂时不需要这个或者我对你的产品不敢兴趣。

　　要想成为一名出色的营销员，这种情况下，千万不要放弃，不能放弃，不可放弃。 

　　你必须要厚着脸皮，问客户被拒绝的原因是什么。当然，你绝对不能对客户的决定发表长篇大论，对他的结论指手划脚，表现出你的不满，尤其这样的话你千万不能说：“我这么好的价格给你，你居然不要，什么意思吗？我费尽心思给你打样，不知道给工厂讲了多少好话，你最后的结果居然是不要，真委屈，这大概是大家常有的心态。”但这样的心态你千万别表现在客户面前，无论你怎么委屈，都要把他当成上帝，也许客户对你这个产品不赶兴趣，对你其他的产品感兴趣，如果你说了这样的话，他就会对你这个人很反感，就更别提接受你的其他产品了。
　　这时你仍要保持一颗你当时向他介绍你产品时的那份热情问他：在我了解您公司是需要我这方面产品的，为什么您不能接受我的产品呢？您可否请让我知道原因何在？

　　有的客户会很诚恳，告诉你原因，是因为预算不够，时间上不对，价格过高，或者怎么怎么的。针对不同的情况，当然也要做不同的解释。 

　　假如是预算不高，你可以跟他讲，我们这个定单的量不是很大，金额也不高。你为这个单子也很费工夫，公司也花了不少成本和精力，是不是可以再争取一下。如果全部接受有难度，是不是接受其中的1部分，其他的留到明年1月（千万不要说到以后，要讲的清楚点，不然人家会把你完全忘记的）。 

　　时间上不对：你可以问他们预计的时间日期，跟公司再争取下提前。 

　　价格太高：你问他是否可接受类似但价格低的特价品。还有强调产品特色。 

　　总之，不到最后1刻，千万不要放弃，即使是放弃，也还是要很客气的跟客户说再见，期待下次合作，平时也保持联系，不要人家不给你单子，就1脚把人家踹了。 

　　最后，想提醒大家，即使被拒绝，也不要低三下四的求别人或者辱骂别人，要不卑不亢，有理有节，随时都要表现出你的自信，没有自信的人是什么也做不好的，只有有了自信才能做好一切。采购和销售是平等的，采购不比你这个销售高贵。同样，做了采购，也不等于是老大，可以对别人指手划脚。 

　　先做人，做好人，然后才能做个出色的销售人员。（奈特网络）